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方案之道：機房搬遷

2020-11-06 15:02:15 編輯： 云巔英雄 來源：中信云
前言
    機房搬遷，是運維工作中非常艱巨的工作，需要有資產管理、配置管理、應用關聯系統這些基礎信息，需要存儲、網絡、服務器這些設備搬遷的方案，需要項目管理、廠商管理、溝通管理這些軟技能，是一個綜合性重大任務。自己經歷過3次大的搬遷，將一些心得總結一下。
批次
    搬遷的核心目標是減少對業務的影響。首要的、也是最重要的任務是確認批次。銀行傳統架構是圍繞著存儲的災備技術，建立的兩地三中心架構。確認批次，一般是先要劃分服務器群，從一個存儲設備開始，確認與之關聯的交換機設備，再到所連接的服務器。 還有一個維度是圍繞網絡設備。搬遷前一般在新機房，預先搭建一套新網絡設備，但如果要遷移原有的網絡設備、波分設備，那就要圍繞這網絡設備，構建一個服務器群。
 
     決定批次的另一個要素，是重要程度排序，將7*24的關鍵業務，作為核心考慮要素，以縮短其停機時間為目標，設計搬遷計劃。
 
    第三點，是項目管理中的最長路徑問題。一般關機順序是，分區關機、服務器管理、存儲關機；物理搬遷，開機時是存儲開機、物理機開機、小機開機。這樣，就要將最關鍵系統從關機時間到開機時間的這個時間，作為關鍵路徑考慮。
 
其他原則：
1、每次搬遷數量在“可控”范圍內，盡量做到批次時間不重疊，保障大家“一次只做一件事，一次性做好”
2、與搬遷公司對接，確認好搬遷批次，與車輛批次的關系。
 
四線問題
    搬遷工作，最繁重，也是最容易出問題的，就是四線問題：網線、光纖線、電源線、內部連線。這是對數據中心日常的配置管理的一次大考，是機房準備工作是否充分的一個核心考察項，也是對現場組織能力、應變能力的一大考驗。
1、網線：核對原機房的IP和信息點，在新機房申請信息點，布放網線，測試網線，搬遷后插網線，網線綁扎，開機后測試IP、測試連通性。這一長串圍繞著網線的工作，是整個搬遷工作中耗時最長的工作。尤其現在是云計算時代，使用了大量的trunk替代了傳統的access，給信息點測試帶來了很大的難度。
 
2、光纖線：機房中插線最密集的設備，是光纖交換機；決定某個系統搬遷成功的最關鍵要點，是數據庫能正常連接到存儲；數據中心最難維護的配置管理，是存儲、到交換機、到系統、到災備之間的關聯關系（相對于服務器等設備，業界存儲管理的工具最缺乏）。光纖線插的有問題，將大大延緩系統啟動的時間；光纖線差錯，已經開機的系統將無法識別存儲，需要在光纖鏈路恢復后，重啟掃盤。
 
3、電源線：數據中心一般很重視網線和光纖線，都有相應的標簽規范。但電源線往往不做標簽，簡單綁扎在一起。但如果一個機柜中出現部分設備搬遷，部分設備不搬，沒有電源線標簽，將給拔電源線帶來很大麻煩。
 
4、內部連線：小機、SAN存儲設備都有大量的內部連線，需要專業的廠商來布放、插拔、需要留出足夠的時間，例如某高端存儲，搬遷前后，線纜的相關工作需要2-3小時。
 
應急預案
    運維工作，是一個典型的逆向思維過程，所有的變更，都以失敗為假設前提；搬遷的所有任務，都以出問題為假想指標，尤其是每個關鍵任務，都需要準備應急預案。以下是我們常使用的應急場景。
 
1、存儲無法關閉。
2、搬遷后，存儲無法啟動。將影響整個搬遷進度，影響關鍵系統的開機時間。
3、服務器無法啟動。
4、數據損壞。  需要保障所有系統，搬遷搬遷前有完整的數據備份。
5、少搬設備，應該搬遷的未搬。
6、多搬設備，不應該搬遷設備被下電。
7、誤操作，例如碰到不搬遷設備的線纜。
8、網絡信息點不通。
9、光纖鏈路不通。
10、硬件故障。
11、 機房中沒有手機信號。
 
無法啟動問題
    服務器無法啟動，是搬遷中一個重大問題，除了常見的硬件損壞外，還有很多可能的原因，以下是2個例子。
 
問題1：搬遷后，某小機的分區不能啟動。
分析：通過HMC檢查，發現啟動過程中hang死，檢查啟動信息，發現找不到硬盤，而2塊硬盤同時出問題不太可能。
解決：每個小區分區有1個SAS卡，SAS松動，造成2塊硬盤都找不到。
 
問題2：搬遷后，某PC服務器不能ping通。
解決： 1、ping不通原因是靜電導致網卡通信異常，釋放靜電后解決。
2、重啟后，服務器依然無法啟動，原因是光驅里有光盤，第一啟動項是光驅，將光盤彈出后，可以恢復啟動。
 
預防：
1、配置console方式，實現帶外管理，這樣可遠程處理不能啟動問題：對于PC服務器，通過BMC配置LIM；對于小機，配置HMC；對于虛擬機，為低權用戶用戶增加console權限。
2、常見無法啟動原因：有光盤并設置了光盤啟動、有磁帶并設置了磁帶啟動、小機sas線松動。
溝通問題
   現在是微信時代，搬遷準備階段，我們會建立搬遷群進行項目組內溝通，將搬遷廠商、設備廠商、管理員、機房人員等等相關人員都加入進來，進行溝通協助。
    搬遷開始前，準備搬遷話術，匯報路徑、并進行桌面演練。 其中話術主要包括3類。（1）【信息發布】 （2）【信息反饋】 3【問題反饋】。為了便于管理，外每項任務都進行編號。
 
  其中對于容易出現歧義的操作，要統一話術，例如對于小機的開關機。
1、管理員關機：系統管理員在操作系統中運行shutdown。
2、系統組關機： HMC管理員通過HMC關閉整臺服務器
3、下電: 機房拔掉機器電源
4、加電：機房給服務器插上電源線
5、開機： HMC管理員激活主機
6、啟分區：HMC管理員啟動分區
 
另外，對于機房中信號不好的問題，要提前準備應急的手機；對于手機沒電問題，要準備移動充電器。
 
腳本化
    搬遷一般系統很多，搬遷后的系統比對，是一個非常重要的環節，可以發現潛在的問題。目前我們是通過搬遷秦通過腳本抓取數據，搬遷重啟后，通過腳本進行比對，全面檢查各類問題。以下是腳本的一些考慮因素：
 
1、針對Unix和linux，需要考慮各版本差異，例如RHEL5月RHEL6的ls的輸出的項目不同，會造成腳本讀取的目錄名出現問題。
2、腳本健壯性，要求可重復執行，尤其是搬遷后的比對數據，要解決重復執行問題。
3、要比對靜態配置，過濾掉動態輸出，例如netstat中的動態信息，lsattr的busintr信息都要過濾掉。
4、AIX重啟后執行prtconf，會出現分隔符不同的問題。
5、當比對腳本失效時，需要有手工快速進行比較。  diff <目錄A> <目錄B>
6、服務器重啟后，errpt有重啟的提示，diff比對會報錯。需要過濾重啟記錄，或者只抓取PH，PS類型的告警比對。
7、對于小機，lsdev的輸出有從available變為define狀態的情況， 包括磁帶、CDROM等。
8、對于外置存儲的檢查，需要通過lspv檢查磁盤信息，通過powermt檢查鏈路信息。
9、如果搬遷的是災備系統，需要考慮VG是否自動激活，文件系統是否自動mount的因素。
 
項目管理
   對于搬遷，需要選擇一個強有力的項目經理，進行整體把控。
   搬遷過程中，需要在各個時間斷，在機房和變更室，都有牽頭人進行整體進度把控。
對于搬遷的職責界定，必須清晰明了。最容易出現糾紛的，是搬遷廠商和維保廠商不是一家，設備設備誰來關機，誰來加電，硬件故障如果界定責任等。
   對于各方面的協調工作，需要建立一個溝通計劃，包括總控表、定期開會、核心團隊等。
   機房環境準備：機柜上架圖、用電量評估、線纜準備、存儲做電、搬遷用的電梯等準備。
   標簽：對于搬遷的設備、搬遷涉及的機柜都制作標簽。
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